Emotionale Intelligenz ist für unsere Beziehungen von entscheidender Bedeutung. Können Sie sich gut in andere Menschen hineinversetzen? Verstehen Sie Ihre eigenen Gefühle? Und können Sie mit Ihren und den Gefühlen anderer gut umgehen? Dies alles sind Anzeichen für eine ausgeprägte emotionale Intelligenz. Der sogenannte emotionale Quotient (EQ) hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen.
Der emotionale Quotient (EQ) ist ein Maß für die Fähigkeit, die eigenen und die Emotionen anderer Menschen wahrzunehmen, zu verstehen und zu beeinflussen. Er wird häufig als Ergänzung zum Intelligenzquotienten (IQ) betrachtet, da er für den Erfolg in vielen Bereichen des Lebens wichtig ist.
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Der Erfolg emotional intelligenter Menschen begründet sich allerdings nicht darauf, welche Wörter sie benutzen, sondern welches Wort sie seltener benutzen.
Dieses Wort verrät Ihre emotionale Intelligenz
Es geht um das kleine Wort "Ich".
Emotional intelligente Menschen verwenden seltener die Formulierungen "Ich finde", "Ich mag" und "Ich mache". Das mag zunächst überraschend sein, denn Ich-Botschaften gelten doch als eine wichtige Kommunikationstechnik, um Konflikte zu vermeiden und Beziehungen zu verbessern. Doch es gibt einen wichtigen Unterschied zwischen Ich-Botschaften und den Formulierungen, die emotional intelligente Menschen vermeiden.
Ich-Botschaften konzentrieren sich auf die eigenen Gefühle und Bedürfnisse. Sie sagen dem Gegenüber, wie man sich fühlt und was man braucht.
Die Formulierungen, die emotional intelligente Menschen vermeiden, sind eher subjektiv und wertend. Emotional intelligente Menschen wissen, dass diese Formulierungen leicht als Kritik oder Angriff verstanden werden können. Sie vermeiden sie daher, um Konflikte zu vermeiden und konstruktive Gespräche zu fördern.
Stattdessen verwenden sie Formulierungen, die sich auf Fakten und Beobachtungen beziehen. Sie sagen dem Gegenüber, was sie sehen und hören, und lassen ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse dabei außen vor.
Diese Formulierungen vermeiden emotional intelligente Menschen
- "Ich finde, du solltest das so machen."
- "Ich mag es nicht, wenn du so bist."
- "Ich mache das besser als du."
Diese Formulierungen verwenden emotional intelligente Menschen
- "Ich habe beobachtet, dass du ... "
- "Ich habe den Eindruck, dass du ... "
- "Ich habe das Gefühl, dass ... "
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